Informations à la clientèle

Situé au parc Jean-Drapeau, face au Vieux-Port de Montréal, le Casino est facilement accessible en voiture et en transports en commun.

Adresse du Casino de Montréal

Voir le plan du Casino [Format PDF, 2,1 Mo, Aide]

1, avenue du Casino
Montréal (Québec) Canada H3C 4W7
Téléphone : 514 392-2746 ou 1 800 665-2274

Accès par les transports en commun

Métro et autobus
De la station de métro Jean-Drapeau (anciennement station Île-Sainte-Hélène), prenez l'autobus 167 « Casino », qui vous mènera directement au Casino. L'intervalle entre les autobus de la ligne 167 est de 15 minutes ou moins.

Informations  Société de Transport de Montréal

À partir de la station de métro Jean-Drapeau
(anciennement station Île-Sainte-Hélène)
Du dimanche au vendredi, de 5 h 30 à 9 h 52, toutes les 15 à 20 minutes;
de 10 h 12 à 0 h 45, toutes les 10 minutes
Le samedi, de 5 h 30 à 9 h 52, toutes les 15 à 20 minutes;
de 10 h 12 à 1 h 15, toutes les 10 minutes

À partir du Casino de Montréal
Du dimanche au vendredi, de 5 h 30 à 9 h 52, toutes les 15 à 20 minutes;
de 10 h 12 à 0 h 45, toutes les 10 minutes
Le samedi, de 5 h 30 à 9 h 52, toutes les 15 à 20 minutes;
de 10 h 12 à 1 h 15, toutes les 10 minutes

Navettes pour les clients venant de l'extérieur de Montréal
Départs hebdomadaires. Consultez la liste des détenteurs de permis de navettes pour plus de renseignements.

Accès par la route au Casino

Voir la carte

De Montréal
Prenez l'autoroute Bonaventure (sortie no 2, Port de Montréal/avenue Pierre-Dupuy), puis le pont de la Concorde.

Voir la carte [Format PDF, 131 Ko, Aide]

Boutique

• Elle est située au niveau A du Pavillon de la France.
• Vous y trouverez des articles-souvenirs, des billets de loterie, des confiseries, etc.
• Chèques-cadeaux : Vous pouvez également vous y procurer des chèques-cadeaux échangeables dans les restaurants, les bars et les boutiques des casinos du Québec. Les chèques-cadeaux sont aussi offerts au Service des banquets au 514 392-2728.

Photo 360 - Boutique

Jetons-cadeaux

Le Casino offre des jetons-cadeaux de 5 $, 10 $, 25 $ et 100 $. Vous pouvez vous les procurer aux caisses seulement.

Billets-cadeaux Cabaret

Faites plaisir à vos parents et amis en leur offrant les billets-cadeaux Cabaret échangeables à la billetterie du Casino. Ces billets-cadeaux sont offerts en coupures de 10 $, 20 $ ou 50 $ et sont valables pour une période maximale d'un an.
Les billets-cadeaux Cabaret sont en vente à la billetterie du Casino, ouverte tous les jours de midi à 21 h.

Renseignements : 514 392-2746 ou 1 800 665-2274

Services bancaires et bureau de change

• Une succursale de la Banque Nationale est ouverte 24 heures par jour, sept jours sur sept.
• Au comptoir de la Banque Nationale, vous pouvez faire l'échange de la monnaie étrangère contre des devises canadiennes. Une trentaine de devises y sont échangeables.
• Vous pouvez louer des coffrets de sûreté.
• Vous pouvez ouvrir un compte à la Banque Nationale.
• Aucun crédit, avance de fonds sur carte de crédit (un loi provinciale l'interdit) ou encaissement de chèque personnel n'est autorisé.
• Les chèques de voyage sont acceptés.

Pour convertir rapidement une somme d'argent d'une devise à une autre, consultez le site de la Banque Nationale du Canada.

Stationnement et voiturier

Le stationnement du Casino est gratuit. Un service de voiturier est disponible à l'entrée principale du Casino.

Vestiaire

Le vestiaire du Casino est gratuit.

Fauteuil roulant

Des fauteuils roulants sont mis à la disposition de la clientèle qui nécessite un prêt de dépannage durant sa visite au Casino. Le client désirant emprunter un fauteuil doit se présenter à l'un des vestiaires du Casino avec une pièce d'identité. Le Casino n'accepte aucune réservation et ne peut garantir la disponibilité des fauteuils roulants.

Code vestimentaire

Les clients doivent avoir une tenue vestimentaire soignée. À cet effet, sont interdits :

• les tenues de plage
• tout vêtement à caractère violent ou associé à un regroupement reconnu comme violent.

Veuillez également noter que la tenue de ville est de mise au restaurant gastronomique Nuances.

Autres règlements

Voici quelques-uns des principaux règlements du Casino. D'autres politiques et règlements peuvent s'appliquer :

• L’accès au Casino est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Les visiteurs paraissant avoir moins de 25 ans devront présenter une pièce d’identité avec photo.
• Les boissons alcoolisées sont interdites dans les aires de jeu.
• L'utilisation d'un appareil photographique est interdite à l'intérieur du Casino.
• Le Casino est un établissement non-fumeurs*.

Casino de Montréal

1, avenue du Casino
Montréal (Québec) Canada H3C 4W7
Téléphone : 514 392-2746 ou 1 800 665-2274
Télécopieur : 514 864-4950

Une question pour le Casino?
Vous cherchez une information à propos du Casino de Montréal? Contactez le service à la clientèle du Casino à mtlsacren@casino.qc.ca. Nous serons heureux de vous répondre.

Cabaret du Casino

Téléphone (Billetterie) : 514 790-1245 ou 1 800 361-4595
Réservations de groupe (20 personnes et plus) : 514 392-2749 or 1 888 883-8823
Courriel : cabaret@casino.qc.ca

Restaurants

• Nuances, renseignements et réservations : 514 392-2708 ou 1 800 665-2274, poste 2708; réservations (pour les groupes de 12 personnes et plus, selon la disponibilité) : 514 392‑0909, poste 4335 ou 1 800 665‑2274, poste 4335
  Courriel : nuances.mtl@casino.qc.ca
• Buffet La Bonne Carte, renseignements et réservations (pour groupes de 10 personnes et plus, selon la disponibilité) : 514 392‑2709 ou 1 800 665‑2274
• Via Fortuna, renseignements et réservations (pour groupes de 10 personnes et plus, selon la disponibilité) : 514 392‑2734 ou 1 800 665‑2274, poste 4359
• L'Entre-mise, renseignements : utilisez le numéro de téléphone général du Casino.

Réunions et banquets

Service des banquets : 514 392-2728 ou 1 800 665-2274, poste 2728
Courriel : servicebanquet@casino.qc.ca

Organisateurs de voyages en groupe

Les casinos du Québec portent une attention particulière aux groupes en leur offrant un service personnalisé de réservation. Consultez les forfaits groupes du Casino de Montréal pour plus de détails sur les forfaits et les promotions offertes.

Quatre casinos, un seul point de service!
Téléphone : 514 499-5180 ou 1 800 665-2274
Télécopieur : 514 864-1886
Contactez un agent de réservation

Besoin d'aide?

Si des aspects de votre vie sont affectés par un problème de dépendance au jeu ou que vous êtes proche d'une personne aux prises avec ce problème, composez sans frais le :


Cette ligne téléphonique d'aide est bilingue, confidentielle, gratuite et disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.